Offline
המדפסת לא מדפיסה: הפתרונות שעובדים
רוב בעיות ההדפסה נובעות מחיבור או מתור הדפסה תקוע, לא מהמדפסת עצמה.
- ודא שהמדפסת דלוקה, יש בה נייר ודיו, ושאין הודעת שגיאה על המסך שלה.
- כבה את המדפסת ואת המחשב, והדלק אותם מחדש. המדפסת קודם.
- בדוק שהמדפסת מחוברת לאותה רשת Wi‑Fi כמו המחשב. ראוטר חדש או סיסמה חדשה מנתקים אותה.
- נקה את תור ההדפסה: הגדרות ← מדפסות וסורקים ← בחר מדפסת ← פתח תור ← בטל את כל המסמכים.
- ודא שבחרת את המדפסת הנכונה כברירת מחדל, ולא ״Microsoft Print to PDF״.
- אם עדיין לא עובד, הסר את המדפסת והוסף אותה מחדש באותו מסך.
Macב-Mac: הגדרות מערכת ← מדפסות וסורקים. בחר את המדפסת, נקה את תור ההדפסה, ואם צריך הסר אותה עם - והוסף מחדש עם +.
חשוב: אם הורדת ״דרייבר״ מאתר שאינו של יצרן המדפסת, הסר אותו. התקן רק מהאתר הרשמי של היצרן.