0x0000007E
מסך כחול (BSOD): מה זה אומר ומה עושים
המסך הכחול הוא הדרך של Windows לעצור לפני נזק. פעם אחת זה לא נורא. אם זה חוזר, צריך לברר למה.
- צלם בטלפון את המסך הכחול. קוד העצירה (למשל CRITICAL_PROCESS_DIED) הוא הרמז הכי חשוב.
- אם זה קרה פעם אחת בלבד, הפעל מחדש והמשך לעבוד. בדוק אם זה חוזר.
- חשוב מה השתנה לאחרונה: תוכנה חדשה, עדכון או מכשיר שחיברת. נתק התקנים חיצוניים ונסה שוב.
- התקן את כל העדכונים של Windows ושל מנהלי ההתקנים (דרייברים).
- אם המחשב קורס מיד בעלייה, היכנס למצב בטוח: לחץ על Shift בזמן שאתה בוחר הפעלה מחדש.
- הקלד את קוד השגיאה בצ'אט שלנו ונעזור לך להבין אותו.
Macב-Mac אין מסך כחול. המקבילה היא הפעלה מחדש פתאומית עם הודעה ש"המחשב הופעל מחדש עקב בעיה". אם זה חוזר, עדכן את macOS והתחל במצב בטוח (לחץ על Shift בזמן ההפעלה).
חשוב: אם המסך הכחול חוזר כל יום, או שהמחשב לא עולה בכלל, גבה קבצים ברגע שאפשר. זה יכול להעיד על זיכרון או דיסק פגומים.