הכל עובדTech help
ERR_INTERNET_DISCONNECTED

אין אינטרנט במחשב: מדריך מהיר לחיבור מחדש

קודם מבררים איפה הבעיה: במחשב, בראוטר או אצל ספקית האינטרנט. ואז מתקנים.

  1. בדוק אם יש אינטרנט במכשיר אחר, למשל בטלפון על אותה רשת Wi‑Fi. אם גם שם אין, הבעיה בראוטר או אצל הספקית.
  2. כבה את הראוטר, חכה 30 שניות והדלק אותו מחדש. תן לו 2-3 דקות לעלות.
  3. במחשב, כבה והדלק את ה-Wi‑Fi, או עבור למצב טיסה ובחזרה.
  4. שכח את הרשת והתחבר מחדש: הגדרות ← רשת ואינטרנט ← Wi‑Fi ← ניהול רשתות מוכרות. תצטרך את הסיסמה.
  5. הפעל את פותר הבעיות המובנה: קליק ימני על סמל הרשת ← אבחון בעיות.
  6. אם רק אתר אחד לא נפתח, נסה דפדפן אחר או חלון גלישה בסתר. ייתכן שהבעיה באתר עצמו.
Macב-Mac: לחץ על סמל ה-Wi‑Fi בשורת התפריטים, כבה והדלק, או עבור להגדרות מערכת ← Wi‑Fi כדי לשכוח את הרשת ולהתחבר מחדש.
חשוב: אם אף מכשיר בבית לא מתחבר גם אחרי הפעלה מחדש של הראוטר, פנה לספקית האינטרנט. ייתכן שיש תקלה באזור.

עדיין לא עובד?תאר את התקלה בצ'אט, או קבע תמיכה מרחוק ונטפל בזה יחד.

לאבחון בצ'אטתמיכה מרחוק